Panasonic anunció el 15 de octubre una campaña gratuita para 622.527 lavadoras-secadoras de carga frontal vendidas en Japón ante el riesgo de humo o incendio causado por una fuga de detergente o suavizante.
La medida afecta a 18 referencias fabricadas entre agosto de 2021 y agosto de 2024. La empresa ha pedido a los propietarios que suspendan el uso del dosificador automático, vacíen o retiren sus depósitos y añadan el detergente manualmente hasta completar la intervención.
Sustitución de depósitos e inspección a domicilio
El problema puede permitir que el líquido salga del conjunto de dosificación y alcance el cableado interno. La pérdida de aislamiento puede provocar un cortocircuito localizado y prender componentes de resina.
Panasonic enviará tres depósitos modificados para que el usuario los sustituya. Después, un técnico cambiará una junta, instalará una lámina ignífuga y comprobará el cableado; si encuentra restos de detergente o suavizante, se programará una reparación adicional.
La compañía ha registrado seis episodios de humo o fuego en Japón y uno en Taiwán, sin heridos. Los usuarios deben comprobar el número de modelo y solicitar la intervención gratuita a Panasonic.
